Servicios incluidos al contratar el mantenimiento informático con Infortecnics:
Mantenimiento periódico:
Auditoria inicial:
- Análisis del hardware de los equipos
- Análisis del software de los equipos
- Análisis de la red interna
- Análisis de la conexión a Internet
- Análisis seguridad
- Licencia Antivirus por cada equipo con contrato de mantenimiento.
- Copias de seguridad
- Soporte aplicaciones ofimáticas y sistemas operativos.
- Instalación y reinstalación de sistemas operativos, perifericos y drivers.
Tipos de asisténcias:
- Asistencia telefónica
- Asistencia por correo electrónico
- Asistencia por acceso remoto
- Asistencia in situ